Asistenčná služba k letenkám NONSTOP

Travel Asistent Maxi od spoločnosti Click2Claim

Nonstop asistencia pri problémoch s letenkami

Spoločnosť Airticket s.r.o. ponúka Travel Asistent Maxi od spoločnosti Click2Claim. Jedná sa o asistenčnú službu 24 hodín / 7 dní, ktorá cestujúcim pomôže pri problémoch s letenkami ako je oneskorenie či zrušenie letov, zmeškanie nadväzného letu alebo odopretie nástupu.

Profesionálna, okamžitá pomoc cestujúcim v prípade vzniku problému na letisku, s letom, s refundáciou leteniek či pomoc v súvislosti s ochorením Covid-19 a to 24/7. Vďaka nej kedykoľvek a kdekoľvek okamžite získate informácie, ako postupovať v prípade riešeného problému.
Služba je automaticky zahrnutá v taxe 675 Kč spojenej s vystavením letenky pre všetky letecké spoločnosti, okrem Emirates a Qatar Airways. U týchto dvoch spoločností je naša taxa 600 Kč a Vy si môžete službu dokúpiť za 75 Kč / letenka.

Travel Asistent zahŕňa

Refundation Air Ticket Services (RATS)
Možnosť využitia asistenčnej infolinky 24/7
Overenie nároku na finančnú kompenzáciu zadarmo
Komplexný servis pri vymáhaní finančnej kompenzácie
On-line prístup k informáciám o Vašom prípade
Službu Claim Baggage
Právnu službu v prípade súdneho vymáhania finančnej kompenzácie
Služba Covid Assistance

 

Asistencia pri odškodnení

V prípade, keď dôjde k výraznému oneskoreniu alebo zrušeniu Vášho letu, Travel Asistent Vám pomôže získať odškodnenie vo výške 250 - 600 EUR podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady č. 261/2004.

Toto sa vzťahuje na odlety a prílety všetkých dopravcov so sídlom na území EÚ. Nariadenie sa tiež vzťahuje na mimoeurópskych dopravcov, a to v prípade, že ich lietadlo odlieta z letiska na územie EU (upozorňujeme, že nariadenie a teda aj nárok sa netýka odletov z letísk mimo územia EÚ).


Prostredníctvom nášho partnera, ktorým je spoločnosť Click2Claim, môžete podať žiadosť o odškodnenie. V krátkom čase sa dozviete, či váš nárok je oprávnený. Na základe skúseností, znalostí problematiky a dostupných informácií môžu našim klientom vybaviť ich nárok efektívnejšie, než by boli v prevažnej väčšine prípadov schopní sami. Spoločnosť Click2Claim si berie províziu 20% vr. DPH z vymoženej čiastky a to iba v prípade úspechu.

Destinácie sme precestovali. Poskytneme Vám osobné rady.