Reference

Dobrý den,

Dovolená byla úžasná. Se vším jsme byli nadmíru spokojeni. Ubytování, jídlo i servis všech zaměstnanců bylo bez chybičky. Všechno bylo skvělé a my si to užili na maximum.

Děkujeme za zařízení naší nejlepší dovolené. 

S pozdravem,

H.N.

Dobrý den, paní Kudelová,

Ráda bych vyjádřila naší naprostou spokojenost nejen s resortem a jeho službami, ale také se službami cestovní kanceláře. Veškeré informace, které jsme k cestě potřebovali, nám byla poskytnuta k naší naprosté spokojenosti. Zejména chci ocenit přístup Ing. Jindřišky Jelínkové, která přes mé časté "doplňující" dotazy vždy reagovala obratem, trpělivě a vždy s velkým pochopením a profesionálním přístupem. Její jednání rozhodně vždy posílilo naše přesvědčení, že jsme volili správně. Děkuji

Dobrý den, paní Paseková, 

Milá paní Zbořilová, chci Vám ještě jednou poděkovat za zprostředkování úchvatné dovolené! Vše bylo dokonalé, jako z katalogu 

Dobrý den,

Dobrý den Pavlíno,

přestože jsme měli původně jiné plány, nakonec nás ostrov Zanzibar a především resort Tulia naprosto ohromil a nadchnul!
Resort disponuje nádhernou zahradou, ve které jsou rozesety bungalovy a vilky. Každý typ ubytování má vlastní soukromý prostor. My jsme si 10 dní užívali Garden vilu, která kromě výjimečných vnitřních prostor nabízí velkou zahradu s jacuzzi a obrovskou terasu (pozn. prodejce - Royal Garden villa with jaccuzzi). 
Po celou dobu pobytu se o nás staral skvělý personál, který nám doslova plnil, co nám na očích viděl. Užili jsme si masáže, lekce jógy, uspořádali pro nás soukromou večeři v zahradě a mezitím se postarali o naše 3 děti. Dětem uspořádali kurz vaření pod vedením šéfkuchaře.
Jídlo v Tulii bylo vynikající a nejvíce nás ohromily snídaně. Kromě čerstvého ovoce, vypěstovaného na místní farmě a pečiva upečeného místní pekařkou, vám připraví v podstatě cokoli.
V Tulii jsme strávili nejen Štědrý večer, ale i příchod Nového roku, který byl s připraveným programem a tancem Masajů naprosto magický.
Velmi se nám líbil opakující se příliv a odliv, na který jsme byli předem upozorněni, že některým hostům nevyhovuje. Při odlivu jsme na pláži trávili hodiny procházením se v místech, kde před pár hodinami bylo moře, sbíráním mušlí a pozorováním ryb, ježků a mořských hvězdic.
Dovolená zkrátka předčila naše očekávání a věříme, že se do Tulie brzy vrátíme!

Děkujeme. S.

Dobrý den paní Zbořilová,

Dovolená byla perfektní. Jídlo, služby, potápění i umístění vilek bylo na nejlepší straně ostrova – měli jsme čísla 127 a 128 a ty měly opravdu krásnou širokou pláž a dostatek sluníčka. Druhá rodina řešila pouze menší prostor v koupelně a v pokoji. Prohlédli jsme si také beach suite a ty jsou opravdu krásné, ale ne všechny jsou dobře umístěny, proto jsme si fotili i čísla domečků. Spousta z nich nemá prakticky dopoledne pláž při přílivu, který odebírá i písek z kořenů palem a místní zaměstnanci ho tam poté každý den zaváží zpět. Lehátka proto musí být ve stínu. Jinak komárů moc nebylo a počasí oproti loňsku bylo perfektní. Posilovna dostačující, kurt perfektní a fotbálek s místními uvítal zejména náš synátor na hřišti futsalu. Jídlo opravdu výtečné a rozmanité, že ani po týdnu, kdy se turnus opakuje, jsme se nenabažili... Výborná je i mobilní aplikace rezortu Lilly beach, kde máte vše pohromadě, včetně vašeho programu nasmlouvaného dopředu a i každodenního účtu – doporučuji... Let s Qatar nás mile překvapil – výborné jídlo a dostatečný výběr. Možná jeden problém pro nás pracující – dost slabá wifi a při větším zatížení ostatních lidí na rezortu, prakticky nemožná práce a přijímání a odesílání emailů..

Závěrem – společné konstatování nás všech – zatím nejlepší resort na Maledivách, kde jsme byli..

S díky a pozdravem

M.V.

Dobrý den paní Zbořilová,

jen pro Vaši informaci lehké shrnutí - nejlepší dovolená našeho života! Úžasné místo, úžasný resort, úžasní lidé. To, co dokáží vytvořit za atmosféru, jak se starají o hosty, jídlo!!! Prostředí, nádherná zahrada. Zmínili jsme se, že jsme si pobyt nadělili k narozeninám. Připravili nám nádhernou soukromou večeři s humrem, šampaňským a privátní obsluhou. Když nám ke konci všichni z personálu přišli zazpívat a zatančit, já byla tak dojatá, že jsem i slzu uronila. Jsme naprosto unešení a určitě se chceme vrátit. Odliv, který byl někde prezentovaný jako vada na kráse, byl naprosto úchvatný. Každé ráno jsme se na to těšili, jak se projdeme mořem. Mohla bych tady vypisovat sáhodlouze jen superlativy, ale nebudu Vás tím unavovat. Jediná vada, kterou cítíme, je to, že jsme se museli vrátit.  

 

Dobrý den pane Světlík,

Když jsme se rozhodovali o letošní zimní dovolené, byl nám doporučen Zanzibar, a to konkrétně hotel La Gemma dell East.  Při přemýšlení, na kterou cestovní kancelář se obrátit, jelikož nejsme příznivci masově organizovaných dovolených, padla volba na Deluxea v Brně. Samozřejmě, že jsme o existenci uvedené cestovní kanceláře věděli již delší dobu, ale neměli jsme s ní žádnou zkušenost. Proto možná zpočátku určitá nejistota, co lze očekávat od jejich služeb. Ujala se nás Ing. Vendula Pilátová, která nás pomyslně doprovázela po celou dobu příprav dovolené a získala si nás svým naprosto profesionálním, ale i lidským přístupem a zvláště tím, že byla schopna odpovědět na naše množství doplňujících otázek. Takže už teď víme, že příště se opět obrátíme na ni.  A teď k samotné dovolené. 

Preferujte let s Qatar Airways díky příjemnému čekání při obou cestách nepřevyšujícím tři hodiny. 

A hotel La Gemma dell East? Každý bude mít tu tendenci obrátit se na Booking či Tripadvisor a pročítat různé názory a komentáře, ale nevěřte všemu, co kdo píše. Představte si krásnou, rozlehlou a pečlivě udržovanou botanickou zahradu plnou tropických rostlin a květů v relativně mírném svahu, do které je velmi citlivě zasazen celý hotel.  Hotel nás získal svou absolutní čistotou a naprosto kulinářskou kuchyní, která v sobě mísí prvky svahilské a středomořské kuchyně. Stravování samo o sobě bylo chuťovým i vizuálním zážitkem. A bylo podtrženo dvěma restauracemi a la carte s neomezeným množství vstupů. Pokrytí wifi celého areálu je samozřejmostí. Co se týče ubytování doporučujeme junior suity, ze kterých lze z terasy pozorovat úchvatné západy slunce.  A to vše bychom uzavřeli milým s usměvavým personálem, který se s Vámi bude vždy snažit komunikovat anglicky a snažit se Vám ve všem vyhovět. Výlety může koupit přímo v hotelu a určitě doporučujeme Stone town a návštěvu farmy koření. Navíc řadu výletů, suvenýrů atd. nabízejí i různí prodejci na pláži. Jsou usměvaví a pokud jim odpovíte na pozdrav a dáte najevo svůj nezájem, nemusíte se obávat jakéhokoliv obtěžování.  Nelze opomenout ani širokou pláž s bílým pískem na které lze dlouze bloumat v obou směrech. Boty do vody nejsou vyloženě potřeba, ale v některých částech pláže je písek smíchán s mušličkami a tam se boty hodí. Na pláži je dostatek lehátek, takže nemusíte absolvovat to, co možná znáte z Karibiku, a to je to nešťastné obsazování lehátek hned brzy po ránu. A nezapomeňte na krémy aspoň s faktorem 30-50, přeci jenom jste pod rovníkem slunce dokáže agresivně opalovat.

A kdybychom to měli shrnout. Zanzibar a hotel předčily naše očekávání, a to jsme docela nároční a už nějaké cestovatelské zkušenosti máme. A cestovní kancelář Deluxea bude skvělá volba pro naši příští dovolenou.

Dobrý den, paní Zbořilová,

Na dovolenou na Maledivách stále vzpomínáme, bylo to tam nádherné. Občas pršelo, ale každý den jsme se mohli koupat.

Plážový bungalov byl nádherný. Kdybychom sem jeli znova, tak zase do plážového bungalovu.

Nadvodní vily nás vůbec neoslovily, nemají pláž, koupat se chodí po vysokém žebříku do moře plného kamenů a korálů což je dobré jen pro šnorchlování za přílivu.

Při odlivu se tam nedá ani pořádně šnorchlovat (Měli jsme sebou vlastní paddleboard pro dva a jezdili jsme okolo ostrova i nadvodních vil a za odlivu jsme museli dávat velký pozor, abychom se vyhnuli korálům).

Na druhé straně ostrova byly plážové vily s bazénem. Dle našeho pohledu měly pláž také hezkou jako my, výhled měly na oceán a vlnolam, ale měly tam více větrno než my.

Naše pláž měla výhled na sousední dva ostrovy a bokem na nadvodní vily a druhý menší ostrov. Bylo stále co sledovat, pláž byla nádherná, dalo se pohodlně plavat a když jsme se vydali dál, tak i šnorchlovat.

Většina personálu byla vždy usměvavá a milá. Neplatí to jen o pracovnících nemotorizovaných vodních sportů, tam sloužili jen bubáci, ještě že jsme si vzali vlastní paddleboard.

Měli tam na půjčení i windsurfing, ale nedovedu si představit tam surfovat. Vyhrazené místo bylo malé a plné lodí. Muselo by se dále do oceánu, ale tam by nás nepustili. Také lidé nemotorizované sporty moc nevyužívali.

Ostrov nabízel v rámci all in i výlety místními loděmi za delfíny, rybařením, šnorchlování... Nějak jsme si to uvědomili až když jsme odjížděli, takže jsme to nevyužili.

Stále jsme se totiž kochali pláží, za delfíny jsme byli na Mauriciu a 50 minutová jízda rychlolodí na resort nám stačila.

Ostatní hosté toho využívali hojně, několikrát denně odjížděly docela obsazené lodě za těmito různými aktivitami.  

My si se synem dopřáli hodinový výlet na vodním skútru s průvodcem na opuštěný malinký ostrov v oceánu a pak jsme se ještě snažili najít delfíny, ale to se nepodařilo. Ale zážitek to byl náramný. Na skútru uprostřed oceánu.

Toto nebylo součástí all in a platili jsme si to. Jinak si skútry si hosté téměř nepůjčovali.

Stravování bylo v pořádku, na nic jsme si nemohli stěžovat. Kuchyně každý den vařila nějaké speciality ze světa či místní.

Využívali jsme jen hlavní restauraci. Pro jídla jsme si chodili do klimatizovaných prostor, ale jídelny by 4 menší s otevřenými stěnami a výhledem na pláž a oceán, prostě pohádka.

Ještě jsme byli často v baru na západě ostrova. Chodili jsme tam sledovat malé žraloky a večer i západ slunce.

Vždy však byla velká oblačnost, takže nám slunce do oceánu nikdy nezapadlo. Na ostrově byla taková pohoda, že to snad ani nikomu nevadilo a další den to šel zkusit znova.  

Co se týče komárů, tak je skoro každý den místní pracovníci chodili vykuřovat, jinak jsme o komárech téměř nevěděli.

Toliko k naší nádherné dovolené na Meledivách.

Moc Vám děkujeme za pomoc při výběru resortu, který se velice povedl. VH

Ano stálo za to opravdu všechno. I kvůli poučení.  Já hloupě vybírala co nejkatší let. To už nikdy neudělám. Jinak nám tam opravdu říkali, že s Italama létat je nekonečný příběh. (Ale kamádka, která létá většinou privátem, říkala, že kufry nedostala businessem mockrát ...)

V hotelu byli opravdu úžasní a vstřícní. Když nám nepřišli kurfy věnovali nám ta jejich pracovní reklamní trička a sárí a my v nich chodili. Nabídli nám také zadarmo odvoz do Male, abychom si mohli nakoupit. Prostě se o nás dobře starali. Pak už nás všichni znali a nevím, jeslti to bylo právě díky tomu, nebo díky tomu, že resort teprve otevírali, nebo díky tomu, že je manžel tak komunikativní, nebože jsme byli na dlouhou dobu, nebo že s CK Deluxea mají dobré zkušenosti, nevím...ale za námi všichni pořád chodili, jestli jsme spokojeni a něco nepotřebujeme.

Tajně mám dělali a nosili "lobstry" a jiné pochoutky, které nám šéfkuchař posílal i do normální restaurace, no prostě jsme si žili. Byl to všechno úžasný zážitek. Děkuji CK Deluxea za asistenci s kufry. To moc pomohlo i od stresu. A vidět manžela, jak zvažuje, jeslti jít na pláž či na večeri v lakovkách, byl opravdu škodolibý zážitek.

My jsme trochu nevděční hosti. Pořád něco vymýšlíme, tedy manžel. Nechce v minibaru coca coly, chce jen vody, chce víc bílého vína v minibaru...a proč vaří ty knedlíčky otevřené a ne zavřené a ne napůl, .... A přesto byli všichni milí a všechno šlo zařídit. Měli jsme osobní manažerku, které psal ve dne i pozdě večer.. a všechni bylo hned zařízeno. A my měli pocit, že jsou tam všichni pro nás.

Takže pokud se týká referencí, opravdu super. SUPER.

V resortu jsou zatím jen hosté spíš z Asie na tři dny. Proto jsme byli spíš za exoty my. Číňani, co tam byli plavat neumí, takže ve vodě jsme byli skoro sami. Klienti z Asie byli opravdu bohatí manažeři a podnikatelé a svatební dvojice, každý den dvě tři.... ( Z Evropy s námi byli v resortu pouze jedni Češi, jedni Němci a Holanďané, ale to se může časem změnit). Pláže bílé. Je tam dost úlomků od korálů, ale pláže u baru pořád čistili. A i jinde se dalo do vody bez bot. Ostrov je nový, zřejmně celý udělaný, takže vegetace sotva zasazená..... Ale všude zeleno. Manažeři a někteří zaměstnanci jsou staženi z jiných Atmosphere resortů a zbytek je nově přijat. (Jelikož resort dělá i zázemí pro zaměstnance, mohli by být docela spokojeni. Většina zaměstnanců není Maledivců a ani muslimů... takže pohoda. Filipínci, Egypťani, Rusové, Nepálec, Indové, kluk z Malawi......)

Vodní vily jsou opravdu všechny ve vodě, a ne jako se v jiných resortech dočítáte, že jsou „na suchu“. Ve vodě bylo dost proudů, ale to je prý na Maledivách normální. V tu dobu jsme chodili plavat na pláž, kde je voda klidná, zářivá a stačíte. To ostatně stačíte skoro všude v laguně - nemyslím vodu po kolena, ale po krk.

Bungalovy na pláži.... jsou pěkné. Někdy je mezi bungalovy s bazénem i nějaký bez bazénu. Já bych řekla, že je větší soukromí ve vodních vilách. Ony jsou vlastně co pokoj to vila a mezi vámi jsou dřevěné boky vily (tedy i balkonku) a voda,  zatímco v beach vilách trochu ležíte "vedle sebe", protože ty terásky nemají bočnice.  Ovšem všechny vilky mají privátní  pláže. (Na plážích je prázdno,  jen jednou jsem potkala fotící se dvojici).  Dvě plážové vilky byly blízko alternátoru nebo čeho to, ale jejich čísla nevím. Také bych moc nedoporučovala vilky  - u recepce. Jsou sice na krásné pláži, ale je to návětrná část, kde je víc vln.

Pokoje jsou opravdu krásné, nové, lehátka na terase houpací, luxus. Vinný bar i minibar nealko. Kávovar.... atd.

Jídlo- řeknu upřímně:  Prostě jsou zaměřeni na turisty z Asie, kteří přijedou na tři dny. Ale vše vyrovnávali tím, že se nás pořád se ptali.  „Co se Vám líbí, co myslíte, že by bylo lepší....“ a manžel ... jak jsem psala…. všechno napřímo říkal.  A šup hned to bylo na stole. Tak za námi pořád nějací manažeři chodili..... a ptali se na nápady... tak nevím, myslím, že to bude lepší a lepší. Právě říkali, že třídenní turisté prostě snědí všechno. Jinak - mě chutnalo moc a všechno a manželovi také.  Prostě ve varnách mají spíš asijská jídla a čínské nudle, ale mají vždy čerstvý gril a mořské plody, ryby.... opravdu na pětihvězdu velice dobré.... A navíc pak zjistili, co nám chutná a nosili nám dobroty na stůl, ať se jedlo v jakékoliv restauraci - a to ten dolar na stole nechalo asi víc lidí.....

Pak dostanete vouchery na jiné restaurace. My měli 4 a všechny jsme užili v seafood restauraci. Výběr z menu byl pořád stejný, ale my experimentovali a kuchař byl úžasný. Takže zaměření na 3 denní turisty, ( tak trochu stejné..), ale to se změní s Evropany. Je to začátek.

Dostali jsme vouchery na dva výlety – západ slunce a rybaření. Na rybaření manžel přemlouval ostatní turisty, kteří něco chytli, aby mu to prodali a on následně ryby zase vypouštěl. Také jsme měli 3x masáže. Při masáži místo do země koukáte do proskleného okénka v podlaze na ryby a moře. Hudba hraje a vy si opravdu užíváte.

Kdybych posuzovala hotel s Evropou, tak bych napsala jídlo  - mezi lepší a v seafoodu mezi excelentí  pětihvězdičkové evropské hotely (nebylo moc ovoce, ale ... ), ubytování jakbysmet a služby a vstřícnost..... opravdu v Evropě i jinde nevídaná....... (Jak na Maledivách nevím, byla jsem poprvé.)

 Absolutně dokonalé je to, címž se hotel chce lišit a to je to ALL. Navíc nikde nic nepodepisujete. Nikde se neklepete, že Vám to víno dají naúčtovat, protože zrovna tohle je za dvěstědolarů, že zrovna tato káva je mimo all atd, ..... Nikde nepodepisujete, jestli jste vypila jednu nebo dvě vody (což jsem také  zažila.)

Na Varu by Atmosphere jsem měla pocit nejen, že jsem v jiném světě, ale že všichni kolem jsou tam jenom pro mě. Měla jsem sen o Maledivách a on se kupodivu opravdu vyplnil. Tak zase příště….

Třeba Vám informace pomohou při radění klientům.